PRO матеріали
Мегамаштабний курс, який зробить з вас справжнього професіонала!
Що ви дізнаєтеся на курсі PRO-матеріали?
ІСТОРІЯ МАНІКЮРУ
З чого все починалося і як ми дійши до сьогодення. Акриловий етап. Створення першого готового олігомера. Ера гель лаків.
ПОЛІМЕРНА СИСТЕМА
Що таке полімери. З чого вони складаються. Властивості полімерів та їх функції
ВСЕ ПРО ГЕЛІ
Які бувають гелі. В'язкість та жорсткість гелю. Що таке однофазна та тьохфазна система.
БАЗОВІ ПОКРИТТЯ
Види баз. Консистенція, пластичність та кислотність базового покриття. Як визначити властивості бази і для чого взагалі потрібно це робити. Чи існують безкислотні бази
ХІМІЧНИЙ ОПІК НІГТІВ
Що це таке. Як відрізнити хімічний від термічного опіку. Чим небезпечні опіки нігтьової пластини. Причини винекнення хімічного опіку нігтів
АЛЕРГІЯ
Види алергії. Які матеріали можуть викликати алергію. Помилки роботи майстра, які можуть викликати алергію.
ГІПОАЛЕРГЕННІ МАТЕРІАЛИ
Що це за матеріали. Для кого вони підходять і чи потрібні вони взагалі.
ІНСІ
Склад косметичних продуктів, згідно міжнародної номенклатури косметичних інгредієнтів. Розбір складу різних матеріалів: бази, гелю, полігелю, топу, знежирювача, дегідратора, праймерів

МОНОМЕРИ
Що це за сполуки. За що вони відповідають в складі наших матеріалів. Походження мономерів. Види мономерів. Їхній влив на нігтьову пластину та здоров'я майстра манікюру.
ДОПОМІЖНІ ХІМІЧНІ КОМПОНЕНТИ В СКЛАДІ МАТЕРІАЛУ
Плівкоутворювачі, розчинники, інгібітори, стабілізатори, пластифікатори, фотоініціатори та пігменти. Що це за хімія? Навіщо вона в наших банках. Які їх властивості та функції.
ФОТОІНІЦІАТОРИ
Види фотоініціаторів. Яку роль виконують в процесі полімеризації. Що таке екзодермічна та ендодермічна реакції. Чому пече в лампі.
ДИСПЕРСІЙНИЙ ШАР
Що таке дисперсійний шар та його важливість у роботі. Чому та як утворюється дисперсія на поверхні матеріалу. Чому дисперсійний шар такий небезпечний. Як правильно працювати, щоб не нашкодити здоров'ю клієнта та собі.
ФІНІШНЕ ПОКРИТТЯ
Види топів. Як обрати топ під певний колір гель лаку та дизайну нігтів. Як правильно полімеризувати топ, щоб він гарно носився. Чому топ дає жовтизну. Чому топ мутніє та що робити, щоб цього не було
ОНІХОЛІЗИС
Що це таке та чим він такий небезпечний. Причини винекнення оніхолізису. Як робота майстра напряму може вплинути на винекнення оніхолізису. Оніхолізис зі сторони клієнта і майстер тут ні до чого.
СИНЬОГНІЙНА ПАЛИЧКА
Синьогнійна паличка або псевдомонія, що це за страшний звір і звідки він береться. Перелік причин виникнення псевдомонії. Особливості роботи з ураженими псевдомонією нігтями.
ГІПЕРГІДРОЗ
Що таке гіпергідрозні руки. Нюанси роботи з такими руками. Етапи роботи з гіпергідрозом.
УФ-ВИПРОМІНЮВАННЯ
Типи УФ-випромінювання. Короткі, середні та довгі хвилі, у чому їх різниця? Вплив УФ-випромінювання на здоров'я людини. Рак шкіри від лампи для полімеризацї, правда чи брехня.
ЛАМПА ДЛЯ ПОЛІМЕРИЗАЦІЇ
Покоління ламп, з чого все починалося. На що потрібно звернути увагу при виборі лампи для полімеризації. Оригінальна чи ні? Дзеркальна, біла чи чорна? Яка потужність має бути в лампи? Огляд популярних ламп для полімеризації та брехня від виробників.
ПІДГОТОВКА НІГТІВ ДО ПОКРИТТЯ
Механічна та хімічна підготовка нігтів до покриття, у чому їх різниця. Етапи підготовки нігтів. Чому так важливо правильно це робити, як напряму буде залежати носибельність матеріалу.
ЗНЕЖИРЮВАЧ
Що це за хімія, яку функцію вона виконує. Які бувають знежирювачі. Які підходять для роботи, а які ні. Чи можна знежирювач замінити етиловим спиртом. Правильність виконання цієї процедури.
ДЕГІДРАТОР
Що це за засіб та яку функцію він виконує. Чим дегідратор відрізняється від знежирювача.
Чи завжди потрібно використовувати в роботі дегідратор чи ні. Нюанси роботи з дегідратором.
АДГЕЗИВИ
Що таке адгезив та які матеріали виступають в його ролі. Що таке когезія та як вона пов'язана з адгезивами. Як працює адгезив.
ПРАЙМЕРИ
Кислотні та безкислотні праймери, у чому різниця. Коли який праймер використовувати. Нюанси роботи кожного з цих праймерів. У яких випадках можна не використовувати праймер. Хімічний склад праймерів.
ГРУНТОВКА
Правильність виконання грунтовки. Який матеріал можна використовувати в ролі грунтовки, а який ні. Чому під різну жорсткість матеріалу має бути різна грунтовка та як це напряму пов'язане з носибельністю матеріалу.
ФОРМУЛА НАНЕСЕННЯ МАТЕРІАЛУ
Як правильно це робити, щоб нігті виглядали природньо і при цьому покриття гарно носилося
ВИРІВНЮВАННЯ ТА АРХІТЕКТУРА
У чому різниця? Викладка матеріалу на різній довжині та формі нігтів. Який матеріал обрати в роботу, враховуючи довжину нігтів. Нюанси опилювання форми та як це напряму впливає на носибельність матеріалу.
ВІДШАРУВАННЯ МАТЕРІАЛУ
Причини винекнення відшарувань. На що потрібно звернути увагу в своїй роботі, щоб уникнути відшарувань.
ДЕЗІНФЕКЦІЯ ТА СТЕРИЛІЗАЦІЯ
Курс дає розуміння всіх етапів стерилізації манікюрних інструментів. Допомагає навчитися правильно підбирати засоби, дотримуватися режимів обробки, контролювати якість стерилізації та організувати безпечну роботу майстра й захист клієнтів від ризику інфікування.
Програма курсу
Проти чого має боротися майстер манікюру у своєму кабінеті?
Шляхи зараження
Види мікроорганізмів та їх життєдіяльність
Інфекційні захворювання, які може зустріти майстер манікюру у своєму кабінеті
Що означають поняття: "чисто" та "стерильно"?
Правила гігієни в робочому кабінеті
Гігієна майстра манікюру. Види захисту.
Методи стерилізації
Етапи стерилізації
Що таке дезінфекція та чим вона відрізняється від стерилізації?
Види розчинів. Їх різниця та який розчин обрати?
Як правильно приготувати розчин для дезінфекції?

Що таке ПСО та чому воно таке важливе?
Види ПСО. Як правильно його виконувати?
Види перевірки якості передстерилізаційної обробки інструментів
Методика постановки азопірамової та фенолфталеїнової проби
Хімічний (водний, холодний) метод стерилізації, що це і чи можна його використовувати?
Спиртовий метод стерилізації
Термічний метод стерилізації
Стерилізація інструментів в сухожаровій шафі і автоклаві. У чому різниця?
Режими стерилізації
Види крафт-пакетів. Чи можна стерилізувати інструменти без них?
Як правильно упаковувати інструменти в крафт-пакети?
Двофакторні індикатори стерилізації, що це таке і для чого вони потрібні?
Зберігання простерилізованих інструментів
Ультрафіолетовий стерилізатор. Чи стерилізує він інструменти?
Що таке ультрафіолетова медична шафа з бактерицидними лампами?
Кварцовий стерилізатор, все про його можливості
Китайські сухожари. Зло чи добро?
Ведення звітності дезінфекції та стерилізації
ФІНАНСИ МАЙСТРА МАНІКЮРУ
Це дуже інформативний і насичений курс, для тих, хто не хоче просто "пиляти нігті", а бажає перетворити свою улюблену справу в успішний бізнес і працювати тільки з кращими клієнтами!
Пройшовши курс, ви:
  • Навчитеся правильно вести свій бізнес та дізнаєтеся:

    • Куди діваються ваші гроші
    • Які є у вас витрати
    • Що таке собівартість, що в неї входить та як її порахувати
    • Скільки ви реально заробляєте
    • Скільки коштує ваша година робочого часу
    • Яку ціну потрібно поставити, щоб отримати бажану заробітню плату
    • Де взяти гроші на матеріали, техніку, навчання, рекламу, податки, оренду і т.д
    • Автоматозований підрахунок доходу та витрат за місяць
  • Дізнаєтеся від чого залежить ціна на манікюр
    • Ціна та цінність послуги. В чому різниця?
    • Матеріальна доцільність. У чому вона полягає.
    • Нематеріальні цінності клієнта. Які вони бувають та як попасти в домінуючу цінність клієнта.
    • Простота покупки
    • Упаковка та її вплив на вибір клієнта
    • Які ситуації в роботі можуть повпливати на ваший дохід
    • Спеціалізація
    • Кастомізація
    • Відгуки та їх важливість. Які відгуки мають бути, а яких ні в якому разі не можна публікувати
    • Які особисті якості майстра позитивно вливають на підвищення його прайсу
    • Особливе відношення до клієнта, збоку майстра
    • Обмеження. Які вони бувають та як впливають на ваший дохід
    • Гарантія послуги. Чи має бути вона та на який термін часу
  • Будете знати, що таке продуктова матриця
    • Що це та як вона впливає на вибір клієнта
    • Елементи продуктової матриці
    • Як привабити клієнта на високий прайс
    • Що потрібно зробити, щоб клієнт записався до вас
    • Як отримати додатковий дохід від клієнта
    • Як втримати клієнта, не дивлячись, що ваший прайс високий
  • Навчитеся правильно складати прайс, щоб він працював на вас
    • Які послуги можна вносити у прайс, а які ні
    • Як правильно сформувати цінову політку прайсу
    • Яку ціну ставити на додаткові послуги
  • Дізнаєтеся, який вигляд має бути вашого прайсу

    • Який прайс приверне увагу клієнта, а який ні
    • Що має бути зображане на вашому прасі
    • Шрифт, колір букв у прайсі
    • Місця розташування прайсу
  • Будете знати все про підвищення прайсу
    • Як правильно підняти ціну і перестати робити постійні знижки, підлаштовуючись під конкурентів
    • Коли піднімати прайс
    • На скільки % можна піднімати прайс
    • Як правильно повідоми про підняття прайсу, щоб не втратити клієнтів
5 ПРАКТИЧНИХ ГАЙДИ
Я підготувала для вас 23 практичні гайди з готовими фразами, прикладами та чіткими алгоритмами, які можна одразу застосовувати в роботі з клієнтами, щоб впевнено продавати свої послуги і отримувати стабільний запис

5 будь-яких гайдів ти можеш обрати в подарунок
ГАЙДИ
  • Як зробити себе брендом, а не просто майстром
    • навіщо потрібно розвивати особистий бренд
    • як сформувати імідж так, щоб про вас добре думали, говорили і довіряли
    • з чого складається особистий бренд
    • тригери довіри, які реально працюють
  • Правила, які допоможуть виділитися серед конкурентів
    • що відрізняє успішного майстра від усіх інших
    • принципи, які допоможуть досягнути успіху
  • Страхи, які заважають нам розвиватися
    • хто такий майстер манікюру
    • які страхи блокують дохід, розвиток і впевненість майстра
    • як позбутися цих страхів раз і назавжди
  • Сегментація клієнтів. Який клієнт може заплатити більше
    • ідеальний клієн, який він
    • сегментація клієнтів
    • чому одні клієнти платять великі гроші, а інші ні
    • як перейти з економа в преміум
  • Цільова аудиторія
    • хто твоя цільова аудиторія насправді
    • чому до тебе приходять "не ті" клієнти
    • цільова аудиторія, яка не торгується і цінує сервіс
  • Ціна і цінність
    • як показати свою цінність і заробляти більше
    • як підняти ціну і водночас зменшити витрати
    • як попасти в домінуючу цінність клієнта
  • Продуктова матриця. Як заробляти більше з кожного клієнта
    що таке продуктова матриця
    матриця доходу: оптимальні ціни і пакети
    як створити послуги так, щоб клієнти брали не одну, а кілька

  • Як правильно скласти прайс
    • основні правила при складанні прайсу
    • вигляд прайсу
    • наповнення прайсу
    • формування ціни
  • Як піднімати прайс
    • 4 варіанти підняття прайсу
    • коли піднімати прайс
    • на скільки піднімати прайс
    • як повідомити про підвищення ціни
  • Розрахунок собівартості процедури манікюру
    Електронна таблиця, яка порахує за вас усі ваші витрати.
    Таблиця - це набагато легше, ніж кожного разу вираховувати на папері з калькулятором свої витрати.
    В будь-який момент можна її відкрити та дізнатися чи не пора вам піднімати ціни на свої послуги.
  • Оформлення сторінки в Інстаграм
    • візуал вашого Інстаграм
    • аватар, який запам'ятовується
    • нікнейм, який працює на вас
    • як правильно оформити шапку профілю
    • роль ваших читачв та тих, за ким стежите ви
    • актуальні історії
    • оформлення стрічки
    • як створити допис та сторі
  • Психологія клієнта в соцмережах
    • навіщо вести соцмережі
    • як клієнт приймає рішення про запис через контент
    • який контент працює, а який ні
    • вплив спіральної динаміки на вибір клієнта
    • як правильно писати: тема, заголовки, ритм тексту
    • найкращі години для публікації
  • Статистика Інстаграм
    • як перейти на бізнес-акаунт і навіщо це потрібно майстру
    • де дивитись статистику і як правильно її читати
    • розбір статистики
    • які показники вважаються хорошими, а які — сигнал, що контент не працює
    • як по цифрах розуміти, що змінити, щоб з’являвся запис


  • Контент-план майстра манікюру
    які існують види контенту
    готовий контент майстра манікюру на цілий місяць
    30 дописів у стрічку на різні теми, які працюють
    покроковий контент-план для сторіс на 30 днів
  • Основні способи приваблення клієнтів
    • робочі інструменти для приваблення нових клієнтів
    • сарафанне радіо: чи насправді воно працює?
    • відгуки про вас: які працюють, а які ні
    • а чи дійсно відгуки грають велику роль
    • оголошення та реклама: що писати, що пропонувати
    • безкоштовні способи приваблення клієнтів
  • Акції, які приводять тобі клієнтів, а не знижують твій дохід
    • коли можна проводити акції, а коли категорично ні
    • що потрібно враховувати при проведенні акцій
    • які бувають знижки для клієнтів
    • конкурси, розіграші, лотереї
    • пакетні послуги та абонементи
  • Переписка, яка призводить до запису
    • типи клієнтів та різниця їхній думок та дій
    • що ви насправді маєте продавати
    • 5 етапів запису на процедуру
    • від "вітаю" до запису: готові фрази, які працюють
    • робота із запереченнями: "дякую, я подумаю", "мені дорого"
  • Психологія клієнта під час переписки
    • як на поведінку людини напряму впливає її тип особистості
    • які існують типи особистості
    • хто такі екстраверти та інтроверти
    • поділ людей за пріоритетами: цілеорієнтовані, людиноорієнтовані
    • як спілкуватися з кожним із типів: 4 типи - 4 підходи
    • готові скрипти переписки
  • Телефонна розмова, яка призводить до запису
    • хтось пише, а хтось дзвонить і це зовсім інші слова та фрази
    • що робити, коли немає змоги розмовляти по телефону
    • 2 варіанти сценарію телефонної розмови
  • Робота з проблемними клієнтами
    • хто такі проблемні клієнти
    • типи проблемних клієнтів
    • що робити з такими клієнтами
    • як працювати з кожним типом
    • як поводитися і що говорити
  • Сервіс у словах
    • привабили, зацікавили, записалася, прийшла...що робити далі?
    • як спілкуватися з клієнтом під час процедури
    • розмова, яка зацікавить клієнта
    • слова, які запам'ятовуються
    • як отримати довіру в клієнта під час першої процедури
  • Теми для спілкування з клієнтом
    • які теми цікаві клієнту
    • теми, які псують сервіс
    • що не любить клієнт
  • Запис на наступну процедуру манікюру
    • готові скрипти розмови запису клієнта на наступний раз під час процедури
    • що робити, коли клієнт прийшов вперше
    • якщо клієнту щось не подобається, як його все-таки записати на наступний раз
    • правила запису постійних клієнтів
Придбати навчання ви зможете, написавши мені, у зручний для вас спосіб. Будь ласка в повідомленні вказуйте назву пакету "Майстер PRO"